当店のこだわり   良くある質問   低価格でご提供できるワケ   毛皮のリフォーム





 
利用案内
 
 

1. 画面左側の商品カテゴリーを選んでクリックすると、右側にそのカテゴリーの商品が表示されます。



2. 購入したいアイテムをクリックすると商品の詳細を見ることができます。

  購入したい数量を記入して「カートに入れる」をクリックすると、ショッピングカートに商品が入 ります。



3. 画面が変わって、ショッピングカートの画面になります。

  他に購入したい商品があれば上記1〜2の手順を繰り返してください。



4. 「注文画面」に進んで頂きましたら、必須項目をご入力頂き、以下のステップ通りに進んで下さい。



  以上で注文完了となります。
 
    ■クレジットカード決済
■銀行振込(先払い) ※手数料はお客様負担。
ご入金確認後の発送になります。
■代金引換(現金) ※手数料はお客様負担。
 
 
    ■宅配便発送 追跡可能な運送会社・
全国一律700円 +税金
時間帯指定


■メール便は定形外で発送
1.保障が御座いませんので予めご了承願います。
2.ポスト投函になります。
3.銀行振り込みのみです。
4.日にち/時間指定が出来ません。
5.代引きは不可。

■注意事項
※土日曜祭日の発送業務は 行っておりません。
※お急ぎの場合は、 事前にお問合わせください。
 
 
    消費税率:8%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:切り捨て
 
 
   
返品/交換/レビュー記載について

当店のお買い物ルールをお守り頂けない場合
当店判断でお取引をキャンセルさせて頂くことが御座います。
ご理解ご了承下さいませ。


    ●交換について

  • ・交換の商品はご購入頂いた同商品のカラー違い、もしくはサイズ違いのみとなります。
  • ・同商品でもセール中で価格が異なるものとの交換はお受けできません。
  • ・交換は1回のみとなりますので、予めご了承下さい。
  • ・ご希望の交換商品の在庫がない場合は、交換をお受けできません。ご了承ください。
  • ・往復の送料・手数料等はお客様負担となります。
  • ・尚、当社に商品が到着してからの発送となりますので、あらかじめご了承下さい。



    ●返品について

    以下の場合は返品をお受けできませんので、ご了承下さいませ。

  • ・ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
  • ・商品到着時で破損等以外の理由での返品は基本受け付けておりません。
  • ・ 商品到着から48時間以上経過した商品
  • ・ 一度でもご利用になられた商品、またはその様な形跡のある商品
  • ・お客様による破損・汚れ・におい等のある商品
  • ・ 修理・お洗濯・クリーニング等された商品
  • ・ 返送時の事故等で商品が戻らない又は商品状態が悪化した場合
  • ・共同購入商品・オークション商品・予約商品
  • ・ご連絡が無いままの商品ご返送(こちらよりの返答を待たずに着払いで返品された場合、
    お受け出来かねてしまいますので、予めご了承下さいませ。)
  • ・商品発送後のキャンセルの場合、当店への返送料をご請求させていただきます。
  • ・イメージ違いでの返品もお断りさせて頂いております。


  • ・※※ パーティーバッグ/カジュアルバッグに関して ※※
    海外製商品の為、若干の難(生地の引きつれ、ほつれ、縫製の乱れ、 残り糸の処理、メッキ剥がれ、接着剤跡、シミなど)が
    感じられる場合がございます。ご了承下さいませ。


  • ・※※ インポート品アパレルに関して ※※
    商品はすべてインポート海外製品になります。
    その為、縫製が荒い/左右の歪み/糸のほつれ/顔料による匂い、小さな汚れやプリント汚れなど、
    品質の劣る物もございますので、予めご了承ください。


  • ・※※ 新品未使用品の物でも ※※
    もともと紙タグがついていない商品もございます。また、内側の品質タグにペンなどで文字や、
    印が付いているやカットされたあと等がある場合がございます。ご了承下さいませ。

  • お客様都合のご返品には返金金額より手数料を引かせていただきます。
    (返品の際の手数料は、商品/返品枚数により金額に変動が御座います。予めご了承下さい。)



    ●返品を受け付ける条件

  • ・新品・未使用のもので、商品ご到着後48時間以内にメール又はお電話等で
    ご連絡いただいたもののみお受けいたします。

  • ・返品交換の場合(全ての商品)については、お客様に問題部分の写真を撮って頂き
    そのお写真をメールにてお送り頂いた後、問題部分を当店で具体的に確認させて頂いてからのご対応となります。
    ご了承くださいませ。

    メール送り先: info@royalfur.jp

  • ・メール送付後、土日祝日を除く営業日2日以上 当店からご連絡が無い場合は、
    お手数では御座いますが 再度お電話にてご連絡お願い致します。


    ●返品の送料・手数料の負担について

  • ・初期不良の場合は当社が負担いたします。
  • ・お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。


    ●返金について

  • ・返品商品が弊社到着確認後、ご指定口座にお振込いたします。
  • ・ポイントをご利用にてお買い上げいただいている商品を返品の場合、初期不良の場合、通常はポイントの返還となりますが、
    お買い上げ頂いてから1ヶ月以上経過している場合、またはお客様都合の返品の場合は、ポイントが返還されない場合がございます。
    予めご了承くださいませ。
  • ・クレジットカード決済のお客様への返金は、クレジットカード返金処理をさせて頂いております。
  • (カード会社の〆日、カードの処理日時によっては売上・返品処理の変更が翌月になる場合がございます)


連絡先:
Royal Fashion&Fur【ロイヤルファッション&ファー】
TEL:06-6599-9288
店舗運営責任者:宮下 叔子
 
 

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